| 販売事業者 | ヨセカ（屋号） 個人事業主 山下 大揮 |
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| 運営統括責任者 | 山下 大揮 |
| 所在地 | 〒963-8071 福島県郡山市富久山町久保田字池下30 |
| 電話番号 | 080-5337-3937（お問い合わせはメール info@yoseca.com を推奨しております） |
| メールアドレス | info@yoseca.com |
| ホームページ | https://yoseca.com |
| 販売価格 | 月額・保守のついた商品を除き、買い切り（1回のお支払い・税込）。
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| 継続課金・自動更新 | 継続課金（月額）となるのは次の4つだけです。 ・問い合わせ振り分け 月¥19,800（税込） ・問い合わせ振り分け＋物件の上げ下げ 月¥29,800（税込） ・物件の上げ下げのみ 月¥14,800（税込） ・ホームページ作り直しの保守 月¥18,900（税込・作り直しとセットで必須）：納品月の翌月から 月額プランは、お申込み日（お試しから移る場合は移行日）を起算日として1か月ごとに自動更新し、毎月同日にクレジットカードで課金します。契約期間の縛りはありません。それ以外（1か月お試し・物件の動画＋3Dセット・ホームページ作り直しの初期費用と360°オプション）は1回払いで、継続課金・自動更新はありません。 |
| 定期課金の解約 | 月額プラン（問い合わせ振り分け¥19,800・振り分け＋物件の上げ下げ¥29,800・物件の上げ下げのみ¥14,800・ホームページ作り直しの保守¥18,900）は、それぞれ次回課金日の前日までに、公式LINEまたは info@yoseca.com へ解約の旨をご連絡ください。いつでも解約でき、解約手数料はかかりません。解約月の残り期間の日割り返金はありません（次回課金日の前日までのご連絡で、次回以降の課金は発生しません）。解約後は振り分け・上げ下げの動作とサポートが終了します。買い切り商品には解約手続はありません。返品・キャンセルの取扱いは、下記「返品・キャンセル（返品特約）」欄のとおりです。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 原則ありません。ホームページ作り直しの360°オプション（＋¥60,000）では、360°カメラ・三脚等の機材は御社でのご購入・ご負担です（当社は代理購入しません）。機材の目安は、360°カメラと自撮り棒・スタンドで約9万円〜（例：Insta360 X5 ¥84,800〜＋見えない自撮り棒 ¥4,500、メーカー公式ストア表示・2026年9月30日時点）。ご購入前に候補をご案内します。物件の動画＋3Dセット（1件¥15,000）は、県外の場合のみ交通費¥20,000（税込・1回のご依頼につき）。問い合わせ振り分け（LINE）は御社の公式LINEを使うため、LINEの通数・プランの料金は御社のご契約（LINEヤフー社）です。独自ドメインの取得・維持費等が必要な場合は、お店ご自身のご負担となります（当社の課金ではありません）。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（Stripe）。料金ページの「申し込む」から、その場でお申込み・お支払いいただけます（公式LINEまたはメールでのご案内も可能です）。ホームページ作り直しの初期費用（¥165,000）は、日本発行のクレジットカードで分割払いを選べます（回数・分割手数料はカード会社の規定で、手数料はお客様のご負担です。デビット・プリペイドカードは対象外）。1回払いの商品（1か月お試し・物件の動画＋3Dセット・ホームページ作り直しの初期費用と360°オプション）と、月額の商品（問い合わせ振り分け・振り分け＋物件の上げ下げ・物件の上げ下げのみ・ホームページの保守）があります。 |
| お支払い時期 | 1回払いの商品はお申込み時に1回課金。問い合わせ振り分け・振り分け＋物件の上げ下げ・物件の上げ下げのみはお申込み日（お試しから移る場合は移行日）から毎月同日に課金。ホームページの保守は納品月の翌月の同日から毎月課金。 |
| 役務の提供時期 | ご入金確認後に着手します。1か月お試し・問い合わせ振り分け・物件の上げ下げは、御社の公式LINEのMessaging API設定（上げ下げはWordPressの連携設定）の確認後、約1〜2週間で利用開始します（日程はお申込み時にご提示）。物件の動画＋3Dセット（1件¥15,000・3件以上から）は、撮影日程と納品日をお申込み前のお見積りで提示します。ホームページ作り直しの360°オプションは、ホームページの納品にあわせて設定・レクチャーを行います。 |
| 導入後ミーティング・感想の利用 | ホームページ作り直し（¥165,000）には導入後ミーティング（操作レクチャー・サポート）の機会が含まれます。当該ミーティングでの感想提供及びその広告掲載への同意は任意であり、提供・同意の有無によって料金・提供内容に差異は生じません。感想を当社広告に利用する場合は「PR／協力店の声」である旨を明示します。 |
| 返品・キャンセル （返品特約） | 本サービスは受託制作・デジタル役務の提供を含むため、着手後のお客様都合による返品・返金は原則お受けできません（この特約により、特定商取引法上の法定返品権に代えます）。着手後のキャンセルの取扱いは商品ごとに次のとおりです。 ・1か月お試し¥19,800：設定の着手後のキャンセルはお受けできません。 ・物件の動画＋3Dセット 1件¥15,000：撮影の着手後のキャンセルは、撮影済み件数×¥15,000を精算のうえ、残りの件数分を返金します。 ・月額プラン（振り分け・上げ下げ・保守）：課金済みの月の返金（日割りを含む）はありません。次回課金日の前日までのご連絡で、次回以降は停止します。 ・ホームページ作り直し¥165,000（360°オプション含む）：着手後の中途解約は、実施済み工程分を差し引いて精算します。 着手前のキャンセルは info@yoseca.com へご連絡ください（お受けできます）。当方に帰責事由がある場合の取扱いは、個別契約の定めに従います。 |
| 新規提案の標準範囲・納品環境 | 2026年10月8日以降の新規提案は、提供範囲と納品後の使い方に標準の数量・修正の数え方・公開環境・データ保管を記載します。確認用URLと作業用データの保管は納品後90日間。長期公開はお客様名義の環境または契約中の保守環境を利用し、外部費用・移管方法を申込み前の見積書に明記します。既存契約は変更しません。 |
| 名義・解約後 | 自社の物件サイト（ホームページ作り直し）は、ヨセカが管理するサーバー（Cloudflare）で運用します。公開を続ける間は保守（月¥18,900）が必須で、解約するとサイトの公開は終了します。解約時は、WordPressのデータ（ページ・物件・画像）を書き出してお渡しします。他社サーバーへの移設作業は別途お見積りです。ドメインは御社名義で取得・維持していただけます（取得のお手伝いもします）。問い合わせの振り分け・物件の上げ下げは、ヨセカが用意する仕組み（ヨセカのサーバー）で動かし、御社の公式LINEとWordPressにつなぎます。御社のサーバーやサイト本体は触りません。解約すると振り分け・上げ下げは止まりますが、御社のLINE・WordPressと、届いた問い合わせの記録（書き出してお渡しします）は御社に残ります。 |
| 動作環境 | 提供するWebサイト・ツールは、最新版の主要ブラウザ（Google Chrome / Safari / Microsoft Edge 等）での閲覧・利用を推奨します。 |
※本表記は消費者向けの取引に関する法定表記です。個別のご契約条件は、都度お渡しするご提案書・契約書が優先されます。